حق الإلغاء
حق الإلغاء للمستهلكين
المستهلك هو أي شخص طبيعي يدخل في معاملة قانونية لأغراض ليست في الغالب تجارية أو لحسابه الخاص.
سياسة الإلغاء
حق الإلغاء
يحق لك إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب. مدة الإلغاء هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي:
- استحوذت عليها أنت أو طرف ثالث تسميه، وهو ليس الناقل، على البضائع أو استحوذت عليها، إذا كنت قد طلبت سلعة واحدة أو أكثر كجزء من أمر موحد وكانت هذه أو سوف يتم تسليمها بشكل موحد.
- في اليوم الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث تسميه، وهو ليس الناقل، على آخر البضائع أو استحوذت عليها، إذا كنت قد طلبت عدة سلع كجزء من طلب واحد وتم تسليمها بشكل منفصل؛
- في اليوم الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث تسميه، وهو ليس الناقل، على آخر شحنة جزئية أو القطعة الأخيرة، إذا كنت قد طلبت البضائع التي تم تسليمها في عدة شحنات أو قطع جزئية؛
- اليوم الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث تسميه، وهو ليس الناقل، على البضائع الأولى، إذا تم توريد البضائع كجزء من طلب للتسليم المنتظم خلال فترة زمنية محددة.
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا:
(Ackerstr. 3, 10115 Berlin :العنوان)
(+الهاتف: 32 30 63 40 30 49)
(mail@aymando.com :البريد الإلكتروني)
عن طريق إعلان واضح (على سبيل المثال، خطاب مرسل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني) بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج سحب العينة المرفق لهذا الغرض، وهو مع ذلك ليس إلزاميا. يمكنك أيضًا ملء وتقديم نموذج السحب أو إعلان واضح آخر إلكترونيًا على موقعنا (www.osmose-filteranlage.de). إذا استخدمت هذا الخيار، فسنرسل إليك تأكيدًا باستلام هذا الإلغاء دون تأخير (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني). للالتزام بفترة الإلغاء، يكفي أن ترسل إخطارًا بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.
عواقب الإلغاء
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسنقوم بتعويضك عن جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن حقيقة أنك اخترت نوع توصيل آخر غير أرخص توصيل قياسي نقدمه) ، دون تأخير لا مبرر له وعلى أبعد تقدير خلال أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إخطارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد، سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ لن يتم تحصيل أي رسوم منك بأي حال من الأحوال بسبب هذا السداد. يجوز لنا رفض السداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قمت بإرجاع البضائع، أيهما أقرب. يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا أو إلى أيماندو هوم, شارع أكير 3, 10115 برلين، دون تأخير غير مبرر وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي أخطرتنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم استيفاء الموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضاعة قبل انتهاء مدة أربعة عشر يوما. سوف تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع. لن يتعين عليك سوى دفع أي خسارة في قيمة البضائع إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناجمة عن التعامل مع البضائع وهو أمر غير ضروري لاختبار حالة البضائع وخصائصها وعملها.
أسباب الاستبعاد أو انتهاء الصلاحية
لا ينطبق حق الانسحاب على العقود
- لتسليم البضائع غير الجاهزة ولإنتاجها التي يكون الاختيار الفردي أو التحديد من قبل المستهلك حاسما أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك؛
- لتسليم البضائع التي يمكن أن تفسد بسرعة أو التي سيتم تجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها بسرعة؛
- لتوصيل المشروبات الكحولية، التي تم الاتفاق على سعرها وقت إبرام العقد، ولكن يمكن تسليمها في أقرب وقت بعد 30 يومًا من إبرام العقد والتي تعتمد قيمتها الحالية على التقلبات في السوق الذي ليس لرجل الأعمال أي تأثير عليه؛
- لتوصيل الصحف أو الدوريات أو المجلات باستثناء عقود الاشتراك.
- لتسليم البضائع المختومة غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة، إذا تم إزالة ختمها بعد التسليم؛
- لتسليم البضائع إذا كانت قد تم خلطها بشكل لا يمكن فصله مع البضائع الأخرى بعد التسليم بسبب طبيعتها؛
- لتسليم التسجيلات الصوتية أو المرئية أو برامج الكمبيوتر في عبوة مختومة، إذا تم إزالة الختم بعد التسليم.